Publicado em:
June 7, 2024
Publicado por:
Tiago Rosa
Novas pesquisas da BrightEdge oferecem uma visão geral sobre os tipos de consultas que acionam IA Overviews (AIO) do Google em diversos setores. As descobertas mostram diferenças dramáticas na quantidade de AIO exibidas em diferentes verticais, refletindo os tipos de consultas comuns.
Embora a BrightEdge a chame de a maior mudança de paradigma em décadas, acredito que isso subestima as mudanças no Google Search nos últimos anos, não apenas em 2024. Algo que não é amplamente compreendido é que o Google Search é um motor de busca baseado em IA desde pelo menos 2015, com a introdução do RankBrain e outras mudanças subsequentes.
A grande mudança em 2024 é que a IA está mais evidente na interface como um recurso, substituindo amplamente o papel que os Featured Snippets desempenhavam. Talvez mais importante, pode ter havido uma mudança na infraestrutura no início de 2024.
A BrightEdge possui uma tecnologia chamada Generative Parser, que rastreia e analisa padrões nos recursos de busca por IA do Google. Eles usaram essa tecnologia para produzir descobertas sobre a nova funcionalidade de IA Overviews do Google.
Albert Gouyet, VP de Operações da BrightEdge, comentou:
“É fascinante ver o BrightEdge Generative Parser™ oferecendo aos profissionais de marketing uma visão privilegiada de como a IA na busca está se desenvolvendo e dando à comunidade um vislumbre do futuro. Para os profissionais de marketing que dependem do tráfego orgânico, as primeiras indicações sugerem que a IA ajudará a alcançar novos clientes e apresentar novas oportunidades de criar conteúdo que atenda a múltiplas necessidades e eleve o desempenho da marca.”
O relatório da BrightEdge indica que os "Featured Snippets" e perguntas eram mais propensos a acionar o recurso AIO.
Featured Snippets são respostas a perguntas criadas com citações diretas de sites. A BrightEdge descobriu que os IA Overviews eram mais prováveis de aparecer quando também havia um Featured Snippet.
A pesquisa mostrou que consultas de busca local eram as menos prováveis de acionar um resultado de resumos de IA. Isso faz sentido, pois o usuário está buscando um resultado estruturado (nomes de empresas, endereços, números de telefone), informações que não podem ser resumidas de forma útil.
Da mesma forma, consultas de busca que geram sitelinks também eram menos propensas a acionar AIO.
Sitelinks são resultados de busca relacionados a buscas de marca que apresentam vários links para páginas internas de um site. Por exemplo, buscar o nome de uma loja de roupas pode gerar um resultado de busca que apresenta páginas internas para roupas femininas, roupas masculinas, etc. Isso também faz sentido porque é o tipo de consulta de busca que é melhor respondida com dados diretos e não com um resumo.
Os resultados de busca que tendem a apresentar os resumos de IA variaram muito entre verticais específicas (verticais significam indústrias ou tópicos específicos). Isso provavelmente não significa que o Google estava direcionando verticais específicas para mostrar mais AIO. Os recursos de busca estão sempre ligados à utilidade dos recursos. A utilidade dos recursos é testada pelos Search Quality Raters, trabalhadores que testam novos tipos de resultados de busca e os avaliam quanto à utilidade e outros critérios.
Consultas de busca relacionadas à área de saúde tendiam a gerar Overviews de IA em uma taxa de 63% das vezes. Isso faz sentido para consultas de busca que buscam informações.
Consultas de tecnologia B2B tendiam a gerar resultados AIO 32% das vezes, enquanto consultas de e-commerce acionavam Overviews de IA 23% das vezes. Curiosamente, consultas relacionadas a restaurantes e viagens não tendiam a acionar resultados AIO.
Outro ponto de dados interessante é que AIO é acionado 20% menos vezes do que as respostas do Search Generative Experience (SGE).
A BrightEdge ofereceu três insights sobre por que AIO é mostrado menos do que o SGE experimental foi:
A pesquisa da BrightEdge apontou que o Google está melhorando a capacidade de antecipar perguntas de acompanhamento, fornecendo resumos de busca por IA que respondem mais completamente a uma pergunta.
O Google recebeu críticas extremamente negativas dos usuários e da mídia sobre a qualidade das Overviews de IA do Google, o que pode levar a problemas de confiança. O relatório da BrightEdge pode ser considerado um instantâneo do AIO do Google hoje e estou certo de que a BrightEdge voltará com novos dados no futuro, quando os SERPs (páginas de resultados de mecanismos de busca) de IA do Google eventualmente mudarem novamente.
Ao observar essas descobertas, é claro que a evolução da IA está transformando a maneira como interagimos com os resultados de busca. À medida que essas tecnologias continuam a se desenvolver, novas oportunidades surgem para empresas que desejam otimizar sua presença online e alcançar seus clientes de forma mais eficaz.
Convidamos você a conhecer nossa empresa, uma solução flexível e escalável de Expertise as a Service (EaaS). Nossa equipe de especialistas possui profundo conhecimento e experiência em Lean UX, SEO, Tech no-code e low-code, Inteligência Artificial e CRO. Estamos prontos para ajudar sua empresa a crescer com estratégias inovadoras e personalizadas. Venha descobrir como podemos transformar o seu negócio.
especialista em Experiência do Usuário com 20 anos de experiência na indústria de varejo e startups. Como fundador e Head of Design e Produto da Mirtilo.co, lidero iniciativas de design, produto e inovação. Sempre focando em estratégias digitais criativas e métodos lean. Possuo certificações em Lean Kanban, Product Owner, Webflow, entre outras. Tenho um histórico comprovado de criação de produtos digitais em empresas como Locaweb, GetNinjas, Grupo Bandeirantes, Leroy Merlin e Grupo ADEO.
